top of page

GESTÃO DA QUALIDADE

         A consultoria na área de gestão da qualidade, tem como objetivo avaliar o cenário atual da empresa e sugerir soluções, desde o planejamento, implantação, monitoramento e padronização, para os diversos gaps que a empresa esteja apresentando dentro da área de gestão da qualidade ou necessidade apresentada pelo mercado, como certificações, capacitação de mão-de-obra, criação de indicadores e etc.

Âncora 1

APLICAÇÃO DO MASP

 

       O MASP, ou metodologia de análise e solução de problemas, é um processo dinâmico na busca soluções para determinadas situações ou problemas apresentados. Não é uma metodologia rígida, possuindo aplicabilidade em todos os nichos de mercado, onde procura encontrar respostas seguindo um processo de sequência lógica.

           POR QUE CONTRATAR A IDEA CONSULTORIA & ASSESSORIA?

         Trabalhamos focados na solução do problema real apresentado por nosso cliente, iniciando pelo planejamento das ações a serem implantadas, em seguida a implantação da ação ou conjunto de ações planejadas, checa-se se o resultado final realizando ajustes necessários e padronizando as ações para eliminar ou minimizar os efeitos do problema na empresa.
Capacitamos os envolvidos nas ferramentas da qualidade que serão utilizadas na solução dos problemas. Ferramentas da qualidade são recursos a serem utilizados na aplicação da Metodologia de solução de problemas dentro das empresas, independentemente de sua área, porte ou ramo de atividade.  As e ferramentas da qualidade mais disseminadas são: diagrama de Pareto, diagrama de causa-efeito (Ishikawa), Histogramas, Folhas de verificação, 5W2H, Fluxogramas e Cartas de controle.

EVENTOS KAIZEN

         Os Eventos de Gemba Kaizen são realizados por um time misto de colaboradores onde estes buscam, em um curto espaço de tempo, melhorar significativamente um (ou mais) processo(s) da empresa através da aplicação dos conceitos e práticas do Lean Manufacturing. Esta é uma experiência intensiva de aplicação dos conceitos e práticas do Lean em um determinado processo.

           POR QUE CONTRATAR A IDEA CONSULTORIA & ASSESSORIA?
        Organizamos todo o processo do evento Kaizen, desde seu planejamento, capacitação dos participantes, auxílio na execução das ações, monitoramento e aprendizado no projeto.
        Dirigimos todos os esforços para uma determinada cadeia de agregação de valor para que os resultados advindos deste evento impactem nos resultados da cadeia de produção como um todo, gerando redução de custos através da eliminação de perdas/desperdícios, aplicando os seguintes conceitos:

• Foco em processos produtivos;
• Ênfase na prática (“Gemba Kaizen”);
• Princípio do “aprender fazendo”;
• Busca por resultados imediatos;
• Pequenas mudanças, baixo investimento;
• Disciplina e compromisso para manutenção dos esforços.

PROGRAMA 5S

         O Programa 5S foi base da implantação do Sistema de Qualidade Total nas empresas. Surgiu no Japão, nas décadas de 50 e 60, após a Segunda Guerra Mundial, quando o país vivia a chamada crise de competitividade.
O Programa 5S é uma filosofia de trabalho que busca promover a disciplina na empresa através de consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. É possível eliminar o desperdício (tudo o que gera custo extra) em cinco fases, com base no método 5S. A “Cultura do 5S” permite fácil aplicação em diversos ambientes e faz que pequenas mudanças do dia-a-dia proporcionem um grande resultado.
Hoje esse programa é adotado por praticamente todas grandes empresas e organizações como programa de qualidade e organização.

           POR QUE CONTRATAR A IDEA CONSULTORIA & ASSESSORIA?

      Somos conhecidos por nossa capacidade de monitoramento e realização de avaliações, auditorias e controles específicos. Alinhamos o programa a gestão da empresa, evitando assim a descontinuidade da prática. Além disso, realizamos o planejamento do programa, organizando as etapas do projeto, realização do “Dia D”, capacitação dos envolvidos, meios de controle e sistema de avaliação, com o reconhecimento ao final do ciclo de avaliação, buscando o envolvimento dos envolvidos, gerando um ambiente melhor na organização, beneficiando os colaboradores e gerando resultado.

​IMPLANTAÇÃO DA NBR ISO 9001

          Trata-se de um padrão internacional para a gestão da qualidade, aplicável a qualquer organização de todos os setores e atividades econômicas.
           A ISO 9001 se baseia em oito princípios de gestão da qualidade, todos fundamentados em boas práticas de negócios:

• Foco no cliente;

• Liderança;

• Envolvimento das pessoas;

• Abordagem por processos;

• Abordagem sistêmica para a gestão;

• Melhoria contínua;

• Abordagem factual para tomada de decisão;

• Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores.

 

           POR QUE CONTRATAR A IDEA CONSULTORIA & ASSESSORIA?

      Trabalhamos com a implantação da norma ISO 9001 atuando como consultores e/ou assessores, como também formação de auditores internos na mesma norma. Somos especialistas em documentação e auditoria.

           Auxiliamos na produção da política da qualidade da empresa, manual da qualidade e demais procedimentos operacionais, assim como também auxiliamos na escolha e indicação de órgãos certificadores.
           Podemos organizar as Análises críticas que devem ser realizadas pela Alta Direção, monitoramento das não-conformidades e realização de auditorias internas, conforme o planejamento e objetivos da empresa.

           Propomos como resultado para nossos clientes:

• Melhoria da imagem da organização;

• Aumento da competitividade e entrada em novos mercados;

• Aumento da confiança dos colaboradores, clientes e administração;

• Geração da cultura da melhoria contínua; e

• Redução de custos.

 

IMPLANTAÇÃO DO PGQP

            Liderado pelos empresários gaúchos Jorge Gerdau Johannpeter e Ricardo Felizzola, o Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, o PGQP atua há 20 anos na promoção da competitividade do Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida dos cidadãos, nos setores público, privado e terceiro setor.
            Criado em 1992, veio com a missão de promover a competitividade do Rio Grande do Sul para melhoria da qualidade de vida das pessoas através da busca da excelência em gestão com foco na sustentabilidade. É considerado um dos maiores patrimônios gaúchos na disseminação da Qualidade e melhoria da gestão das organizações. Foi mencionado, inclusive, na Agenda 2020 como um dos principais acontecimentos do Estado em sua década de criação. Envolve mais de 9,5 mil organizações, entre iniciativa privada, órgãos públicos e terceiro setor, e cerca de 1,3 milhão de pessoas relacionadas com a Gestão da Qualidade. Nestes 20 anos, o PGQP construiu uma rede de 80 comitês setoriais e regionais, permeando o estado do Rio Grande do Sul e diversos setores da economia gaúcha. Centenas de exemplos e frentes de atuação de grande relevância têm servido, inclusive, como motivação e referencial para outros estados brasileiros.

            POR QUE CONTRATAR A IDEA CONSULTORIA & ASSESSORIA?

        A consultoria e assessoria na área do PGQP, tem a finalidade de auxiliar as organizações no desenvolvimento e implantação do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade.
       Trabalhamos na área de treinamentos, desenvolvimento de Práticas de gestão e definição de indicadores para monitoramento. Todas essas atividades são desenvolvidas tomando como base os Critérios de Avaliação da FNQ (Fundação Nacional da Qualidade): Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processo e Resultados.
      Auxiliamos na produção do relatório de gestão como também realizamos todo o processo de realização e monitoramento do Plano de Ação.

Âncora 2
Âncora 3
Âncora 4
Âncora 5
bottom of page